Çevrimiçi alışverişlerde ve hizmet seçimlerinde tüketicilerin en çok güvendiği unsurlardan biri olan ürün incelemeleri, artık sahte olamayacak. ABD’de yapılan yeni düzenlemelerle birlikte sahte incelemeler resmen yasaklanıyor ve bu alandaki hileli uygulamalara karşı ciddi önlemler alınıyor
FTC, ABD’de de sahte çevrimiçi ürün incelemeleri için ağır cezalar verecek
Sahte çevrimiçi ürün incelemeleri artık yalnızca etik dışı değil, aynı zamanda yasa dışı. Yeni getirilen kurallara göre, sahte incelemeler oluşturmak, satın almak veya yaymak kesinlikle yasaklanıyor. Özellikle sahte olumlu veya olumsuz yorumlar yazdırarak haksız rekabet yaratmak isteyen işletmelere ciddi yaptırımlar uygulanacak. Yasa, ayrıca içeriden yapılan incelemeler, şirket tarafından kontrol edilen inceleme siteleri ve sahte sosyal medya etkileşimleri gibi çeşitli aldatıcı yöntemleri de kapsıyor.
Yeni düzenlemeyle birlikte, işletmeler artık incelemeler karşılığında hediye kartı gibi ödüller sunamayacak. Bu tür sahte incelemelerle sistemi manipüle etmeye çalışan işletmelere ağır para cezaları verilecek. Haksız kazanç elde etmeye çalışan bu işletmeler, tüketicilere dürüst olmayan bir alışveriş deneyimi sunarak büyük zarar vermekteydi. Bu yeni yasalar, sahte incelemelerle mücadelede önemli bir adım olarak görülüyor.
Sosyal medya etkileşimleri de mercek altında
Sahte çevrimiçi ürün incelemelerinin yanı sıra, sosyal medyada da sahte takipçi satın almak gibi hileli yöntemler yasaklandı. Bir işletme, sahte sosyal medya takipçileri satın alarak ürünlerini veya hizmetlerini daha popüler göstermeye çalıştığında, bu da yasa dışı sayılacak.
Bu tür aldatıcı yöntemlere başvuran işletmeler hem tüketici güvenini kaybedecek hem de ciddi para cezalarıyla karşı karşıya kalacak. Tüketicilere şeffaf ve adil bir ortam sunmak amacıyla bu düzenlemeler, dijital pazarlama dünyasında da önemli değişiklikler yaratacak.
Sahte çevrimiçi incelemeler hakkında ne düşünüyorsunuz? Sizce bu yeni yasalar dijital dünyada bir fark yaratacak mı?