Hepsiburada’nın ağustos ayında tanıttığı Eskiyi Kapında Yenile hizmeti kullanıcıların eski telefonlarını kolayca yenilemesine olanak tanıyarak Türkiye genelinde büyük ilgi görüyor. Türkiye Cumhuriyeti Ticaret Bakanlığı Yenileme Yetki Belgesi’ne sahip yerli girişim Getmobil iş birliğiyle sunulan bu hizmet özellikle premium telefon kategorisinde yüksek talep almakta ve müşteri memnuniyeti oranı yüzde 92 gibi dikkat çekici bir seviyeye ulaşmış durumda. Hepsiburada, 2025 hedefleri doğrultusunda bu oranı artırmayı ve hizmet kapsamını daha da genişletmeyi amaçlıyor.
Kullanıcılar çalışmayan veya eski telefonlarını bu hizmet sayesinde pratik bir şekilde yenileyebiliyor. En çok yenilenen cihazlar iPhone modelleri olurken yenileme oranı premium ürünlerde yüzde 20 seviyelerinde gerçekleşiyor.
2025 yılına kadar bu oranı yüzde 40’a çıkarmayı hedefleyen Hepsiburada, kullanıcı dostu hizmetlerini daha da erişilebilir kılmak için yeni ürün kategorileri eklemeyi planlıyor. Hepsiburada Mobil Kategoriden Sorumlu Grup Direktörü Murat Atamer, bu hedef doğrultusunda yıl sonuna kadar 50 bin telefon yenileme işleminin kapıda tamamlanmasını hedeflediklerini ifade ediyor.
Döngüsel ekonomiyi destekleyen “Eskiyi Kapında Yenile” hizmeti, elektronik atıkları azaltmak ve kaynakların verimli kullanılmasını sağlamak amacıyla önemli bir adım atıyor. Kullanılmayan telefonlardan çalışır durumdaki parçaların yeniden değerlendirilmesiyle çevre koruma ve ekonomik sürdürülebilirlik destekleniyor. Hepsiburada, döngüsel ekonominin yalnızca bir trend değil, gelecek nesillere daha yaşanabilir bir dünya bırakma sorumluluğunun bir parçası olduğunu belirterek, bu bilinci tüm süreçlerine entegre ediyor.
Eskiyi Kapında Yenile hizmeti, teslimat hızında da kullanıcıların takdirini kazanarak siparişlerin yüzde 85’ini ertesi gün kullanıcıya ulaştırıyor. Hizmet, İstanbul, Ankara ve İzmir’de yoğunlaşıyor ve bu iller toplam işlemlerin yüzde 60’ını oluşturuyor. Yüksek kalite standartları, hızlı teslimat süresi ve çevre dostu yaklaşımıyla “Eskiyi Kapında Yenile” hizmeti, kullanıcı memnuniyetini artırarak döngüsel ekonomiye katkı sağlamaya devam ediyor.
