Steam platformunda Concord oyununu iade eden bir kullanıcı, ödediği ücretin 5 katı kadar bir geri ödeme alarak herkesi şaşırttı. Top_Leek_3743 kullanıcı adlı oyuncunun 65.54 dolarlık Digital Deluxe Edition için yaptığı iade talebinin ardından 327 dolar geri ödeme aldığı görüldü.
Steam nasıl böyle bir hata yapabildi?
Piyasaya çıktıktan sonrar oldukça olumsuz yorumlar alan ve vasat inceleme notlarıyla dikkat çeken Concord, oyuncular tarafından iade ediliyor. Oyunu beğenmeyen ve iade eden kullanıcılardan biri, oyun için ödediği 65.54 dolar yerine tam 327 dolar geri ödeme aldı. Peki bu durum nasıl oldu?
Yaşanan bu durumun, kullanıcının geçen ay gerçekleşen beta sürümüne katılmış olmasından kaynaklandığı düşünülüyor. Steam’in beta katılımına da ödeme yapıldığını sanarak kullanıcının normalde alacağından daha fazla geri ödeme yapmış olabileceği tahmin ediliyor.
Valve’ın Steam dışında indirim yapmayı yasaklamasına karşı çıkan oyuncular toplu dava açtı. Valve, davayı kaybederse fiyatlar ucuzlar mı?
Ancak bu durum, kullanıcının parayı tutup tutamayacağı ve herhangi bir olumsuz sonuçla karşılaşıp karşılaşmayacağı sorularını da beraberinde getiriyor. Steam’in 250 doların üzerindeki bu tutarı fark edip etmeyeceği ve geri isteyip istemeyeceği merak konusu oldu.
Konuyla ilgili yorum yapan kullanıcılar, oyuncunun herhangi bir sorun yaşamaması için Steam müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirmesini önerdi. Steam’in dürüstlük karşısında kullanıcıyı ödüllendirebileceği bile düşünülüyor ancak şimdilik oyuncudan veya Valve cephesinden bir hamle gelmiş değil.
Siz bu konu hakkında ne düşünüyorsunuz? Görüşlerinizi bizlerle yorumlarda paylaşabilirsiniz.
