Bir CrowdStrike güncellemesi, binlerce bilgisayar ve sunucunun sonsuz yeniden başlatılmasına ve “mavi ekran hatası”na neden oldu. Bu büyük sorun için nihayet bir çözüm bulundu ve bu çözüm, Windows’un temel sistem dizini olan System32’den bir dosyanın silinmesini içeriyor. Evet, gerçekten de System32’nin bir kısmını silmek, tarihin en büyük sunucu kesintilerinden birini çözebilir.
CrowdStrike güncelleme hatası çözümü kapsamında System32 dosyasını silmek nihayet bilgisayarınızı gerçekten düzeltecek
Sorunu çözmek için Windows’u Güvenli Modda başlatıp, System32 içindeki CrowdStrike dizinine gidip ve belirli bir kodla eşleşen bir dosyayı silmeniz gerekiyor. Microsoft ise müşterilere mümkünse bir yedekten geri yüklemeyi ve değilse diski sanal bir makineye bağlayarak çevrimdışı bir onarım yapmayı resmi olarak tavsiye ediyor.
İnternet ortamlarında, “System32’yi silmek” eski bir şaka olarak bilinir ve bu, kullanıcılara bilgisayarlarının daha hızlı çalışacağını söyleyerek yapılır. Gerçekte, bu klasörü silmek bilgisayarın düzgün çalışmamasına neden olur. Ancak bu durumda, belirli bir dosyanın silinmesi gerçekten de büyük bir sorunu çözebilir.
19 Temmuz’da yaşanan bu kesintinin kaç makineyi etkilediği net olmasa da bu olayın hava yolları, hastaneler, bankalar ve teknoloji şirketleri üzerinde büyük bir etkisi oldu. Kesinti, Visa gibi ödeme işlemcilerinin büyük aksama yaşamasına neden oldu. Yüzlerce uçuş iptal edildi. UPS ve FedEx gibi lojistik şirketleri de bu sorundan dolayı aksaklıklar yaşadı.
Başlangıçta bir güvenlik olayı veya koordineli bir siber saldırı olduğu düşünülen bu sorun, CrowdStrike CEO’su George Kurtz tarafından sosyal medyada yapılan bir açıklama ile bu endişeleri giderdi. X (eski adıyla Twitter) üzerinden yaptığı paylaşımda, sorunun tanımlandığını ve bir çözümün uygulandığını belirtti, ancak etkilenen sistemlerin toparlanmasının biraz zaman alabileceğini de ekledi.
